در سال ۱۳۵۴ بیش از ۱۴۰ هزار متقاضی تهرانی در صف دریافت تلفن ثابت بودند. روزنامه اطلاعات ۱۳ و ۱۴ تیر ۱۳۵۴ به معضل کمبود تلفن ثابت پرداخته وآماری در این باره منتشر کرده بود.
آمار متقاضیان تلفن تهران به حدود ١٤٠ هزار نفر رسید. در سال ۱۳۵۲ تعداد کسانی که برای استفاده از تلفن در نوبت قرار گرفته بودند ۷۰ هزار نفر بود که طی ۲ سال اخیر این رقم به ١٤٠ هزار نفر افزایش یافته است.
در بین متقاضیان تلفن تهران هستند کسانی که از سال پیش برای استفاده از تلفن به شرکت مخابرات ودیعه سپرده‌اند لیکن هنوز موفق به استفاده از تلفن نشده‌اند.
شرکت مخابرات ایران در نظر دارد که با ایجاد مراکز تلفنی جدید در مناطق مختلف تهران و همچنین با استفاده از ظرفیت نهایی مراکز موجود تلفن نیاز متقاضیان تلفن تهران را تامین کند.
رشد سریع شهر، رشد اقتصادی و اجتماعی و سنگینی بار ترافيك تهران از جمله مسائلی است که بر تعداد متقاضیان تلفن در تهران روز بروز می‌افزاید و شرکت مخابرات ایران نیز با در اختیار گرفتن بودجه لازم و نیروی انسانی کافی و پیاده کردن طرحهای ضربتی در نظر دارد که برنامه واگذاری تلفن را بموازات نیاز متقاضیان انجام دهد.
اکنون در تهران هر روز حدود یکصد تا ۱۵۰ نفر برای استفاده از تلفن به شرکت مخابرات ودیعه می‌سپارند.
طولانی بودن مدت واگذاری تلفن در تهران از طرفی باعث پیدا شدن بازار سیاه تلفن شده بطوریکه در بعضی از مناطق يک تلفن تا ۲۰ الی ۳۰ هزار تومان خرید و فروش می‌شود.
در حال حاضر متجاوز از ۳۵۰ هزار نفر در تهران از تلفن خصوصی استفاده می‌کنند و طبق اظهار مقامات مسئول کشور ما به ۱۵ میلیون تلفن نیاز دارد.
