سونامی بیکاری | سه شغل از چهار شغل در معرض تهدید هوش مصنوعی

به گزارش دیروزبان، بر اساس این گزارش، حدود سه‌چهارم مشاغل پایتخت بریتانیا اکنون یا در آینده نزدیک با خطر جایگزینی توسط هوش مصنوعی مولد روبه‌رو هستند؛ آماری که حتی از مراکز اقتصادی بزرگی مانند نیویورک، سان‌فرانسیسکو، پاریس و برلین نیز بالاتر است.

کارشناسان دلیل این آسیب‌پذیری را تمرکز بالای مشاغل حوزه خدمات مالی، خدمات حرفه‌ای و صنایع خلاق در لندن می‌دانند؛ بخش‌هایی که بسیاری از وظایف روزانه آنها به‌راحتی توسط سامانه‌های هوش مصنوعی قابل انجام است. استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌ها نیز با سرعت زیادی در حال افزایش است و این فناوری اکنون در حوزه‌هایی مانند توسعه نرم‌افزار، خدمات مشتریان و حتی انجام وظایف پیچیده توسط «عامل‌های هوش مصنوعی» به کار گرفته می‌شود.

بر اساس یافته‌های این گزارش، حدود ۷۵ درصد از مشاغل لندن در گروه «بسیار در معرض خطر» قرار دارند؛ یعنی بیش از نیمی از وظایف روزانه این مشاغل می‌تواند توسط هوش مصنوعی انجام شود. با توجه به اینکه حدود ۴.۹ میلیون نفر در لندن شاغل هستند، این آمار زنگ خطر جدی برای بازار کار این شهر به شمار می‌رود.

بیشترین نگرانی مربوط به بخش خدمات مالی است؛ جایی که بسیاری از مشاغل اداری و دفتری با وظایف تکراری، بیش از سایر حوزه‌ها در معرض خودکارسازی قرار دارند. این هشدار در حالی مطرح می‌شود که دفتر مسئولیت بودجه بریتانیا نیز پیش‌بینی کرده است طی ۱۰ سال آینده حدود ۳.۴ میلیون نفر در سراسر این کشور ممکن است شغل خود را به دلیل گسترش هوش مصنوعی از دست بدهند.

این نهاد برآورد کرده است که تا سال ۲۰۳۶ حدود ۱۰ درصد نیروی کار بریتانیا مستقیما با جایگزینی توسط هوش مصنوعی روبه‌رو خواهند شد. در عین حال، حدود ۳۰ درصد دیگر از کارکنان، معادل بیش از ۱۰ میلیون نفر، به جای حذف شدن، در کنار هوش مصنوعی فعالیت خواهند کرد و بخشی از وظایفشان توسط این فناوری تکمیل خواهد شد.

نشانه‌های این تحول از هم‌اکنون در بازار کار دیده می‌شود. چهار شرکت بزرگ حسابرسی جهان یعنی  KPMG، دیلویت، PwC  و EY اعلام کرده‌اند تعداد استخدام نیروهای تازه‌کار را کاهش داده‌اند، زیرا بسیاری از وظایفی که پیش‌تر فارغ‌التحصیلان انجام می‌دادند، اکنون توسط ابزارهای هوش مصنوعی انجام می‌شود.

این گزارش همچنین اعلام کرده مناطقی که تمرکز بالایی از مشاغل فناوری اطلاعات، امور مالی، آموزش و حرفه‌های مبتنی بر فعالیت‌های ذهنی و غیرتکراری دارند، بیشترین میزان مواجهه با هوش مصنوعی را تجربه خواهند کرد. این گزارش نشان می‌دهد بریتانیا پس از لوکزامبورگ، دومین کشور از میان ۳۸ عضو سازمان همکاری و توسعه اقتصادی است که بیشترین میزان آسیب‌پذیری در برابر هوش مصنوعی را دارد. در مجموع، حدود ۶۰.۹ درصد از مشاغل بازار کار بریتانیا در معرض خطر بالای تأثیرپذیری از این فناوری قرار گرفته‌اند.

انتشار این گزارش نگرانی‌ها درباره آینده بازار کار، به‌ویژه برای فارغ‌التحصیلان دانشگاهی را افزایش داده است. بسیاری از شرکت‌ها استخدام نیروهای تازه‌کار را کاهش داده و سرمایه‌گذاری بیشتری روی سامانه‌های هوش مصنوعی انجام می‌دهند؛ موضوعی که ورود نسل جدید به بازار کار را دشوارتر خواهد کرد.

صادق خان، شهردار لندن، پیش‌تر هشدار داده بود که اگر استفاده از هوش مصنوعی به‌درستی مدیریت نشود، می‌تواند آغازگر «دوران جدیدی از بیکاری گسترده» باشد. او این فناوری را در صورت نبود نظارت، «سلاح کشتار جمعی مشاغل» توصیف کرده و خواستار بهره‌گیری مسئولانه از ظرفیت‌های آن برای ایجاد تحول مثبت شده است. به همین منظور، امسال کارگروه «هوش مصنوعی و اشتغال لندن» تشکیل شده تا تأثیر این فناوری بر بازار کار پایتخت را بررسی کند.

در همین حال، سازمان همکاری و توسعه اقتصادی هشدار داده است که با پیشرفت مدل‌های زبانی بزرگ و گسترش استفاده شرکت‌ها از هوش مصنوعی، تأثیر این فناوری بر بازار کار در سال‌های آینده عمیق‌تر خواهد شد. این سازمان همچنین نسبت به افزایش شکاف اقتصادی و اشتغال میان مناطق شهری و روستایی هشدار داده و اعلام کرده هم‌زمان با کند شدن رشد اشتغال، نشانه‌های ضعف بازار کار بریتانیا بیش از گذشته آشکار شده است.